Sur le marché français du paiement mobile, les modèles centrés sur un seul acteur (banque ou opérateur télécom) ne seront pas viables en raison de la dépendance à la carte bancaire des banques et du manque de légitimité des opérateurs, jugent CCM benchmark et CSA consulting en conclusion d’une enquête menée conjointement auprès de 23 acteurs de l’écosystème du m-payment entre février et mai 2012, ainsi que 1.396 internautes représentatifs de la population française entre le 1er et le 13 juin 2012.